市一院升級醫療自助服務系統 患者可自助辦理出入院手續
編輯:王軍 信息來源: 西e網—白銀新聞網發布時間:2018-3-2
近日,記者獲悉,自今年2月1日起,市第一人民醫院醫療自助服務系統增加了自助入院、自助出院的新功能,患者可以借助自助機自行辦理出入院手續。實現出、入院患者自助辦理業務后,進一步優化了患者的就醫流程,大大縮短患者排隊等候和結算的時間,同時也提高了醫院的工作效率和患者滿意度。
據悉,患者在辦理入院時,只需在門診自助機完成建檔、掛號,在醫生開具入院證明后可直接在護士站辦理入院手續與繳費;住院期間,可在各病區的自助機直接辦理賬戶充值;出院時,病區護士站完成全部計費,由醫??仆瓿珊怂愫蠡颊呖稍诓^的自助機上進行結算出院,隨即前往醫??迫“l票和費用明細清單,此時便可離院。
白銀市第一人民醫院一名醫務工作者告訴記者,以前患者在辦理入院繳費、出院結算手續時高峰期要等半個小時以上,自實行出入院手續自助機辦理后,將改變以往住院處繳費、辦手續排長隊的場景,取而代之的是便捷、高效、智能化的服務。