優化營商環境 提升服務效能——訪平川區委副書記、代區長來進明

　　營商環境是市場經濟的培育之土，是市場主體的生命之氧，只有進一步優化營商環境，才能真正解放生產力、提高競爭力。一直以來，平川區委、區政府高度重視優化營商環境工作，堅持高起點推進、高標準執行、高質量落實，扎實推進營商環境專項整治行動，打通了政務服務“中梗阻”，激發了市場主體“新活力”。近日，記者就優化營商環境有關工作專訪了平川區委副書記、代區長來進明。

 

　　來進明告訴記者，為扎實推進營商環境專項整治行動，平川區成立了三個調研組，分別深入鄉鎮街道、工業園區和重點企業，深入了解各類市場主體和基層群眾對優化營商環境的意見建議。聚焦群眾反映最強烈、市場主體最困擾、制約發展最突出的難點、堵點、痛點，嚴格按照“整治、督查、問責、曝光”四位一體工作機制，全面排查整治營商環境突出問題。目前，平川區共梳理整改便民服務、項目審批、惠企政策落實等方面問題88項，完成整改38個，正在整改50件。聚焦審批、執法、服務事項集中的重點行業領域，持續加強對“一窗通辦”“一網通辦”改革落實情況的常態化監督，及時受理投訴舉報事項和提供營商環境政策咨詢服務，及時發現和糾正影響營商環境的苗頭性傾向性問題。

 

　　來進明說，近年來，平川區持續加強營商環境建設，推動營商環境不斷優化，加快推進審批單位“三集中、三到位”，進駐政務中心集中辦公單位達到27個，授權辦理各類政務服務事項805項；在線下政務服務大廳集中辦理、集成服務的基礎上，加快推進一體化政務服務平臺建設，大力推進“全程網辦”線上辦理，基本實現了企業和群眾辦事“只進一扇門”“只上一張網”“最多跑一次”。平川區成立了政務幫辦代辦工作隊，通過實施變公務員為服務員，變被動服務為主動服務，變群眾跑腿為幫辦員跑路的“三變”舉措，推行零障礙、零投訴、零距離的“三零”服務，建立網格包抓工作機制，為企業和群眾提供便利化、親情化上門服務。實行涉企政策精準推送，推行“非接觸式”辦稅措施，提供工商戶“秒批”服務，落實項目聯審聯辦、并聯審批、聯合驗收等措施，竭力為中小微企業提供“一鍵辦結”服務。建立“無縫隙對接、無障礙溝通、無條件服務”三項機制，制定落實《平川區優化營商環境二十條意見》《平川區投資項目容缺審批實施方案》等政策措施，減免涉企稅費1.74億元，落實涉企貸款18.18億元，各類市場主體持續增長，中小企業發展環境明顯改善。