甘肅省兩項便民舉措受國務院通報表揚
編輯:黃榮 信息來源: 西e網-中國甘肅網發布時間:2019-11-7
就醫時,“無卡就醫,一碼通用”;辦事時,“即收即辦、當日辦結”。甘肅這兩項讓群眾少跑腿少走路的便民措施不僅贏得了群眾的好評,也得到了國務院的表揚。國務院辦公廳近日通報的國務院第六次大督查發現的32項典型經驗做法中,甘肅省運用電子健康卡探索打通就醫“最后一公里”和甘肅省蘭州市推行“四辦四清單”制度提升服務水平獲得表揚。
電子健康卡打通就醫“最后一公里”
甘肅省衛生健康系統推廣的居民電子健康卡,解決了“一院一卡、重復發卡、互不通用”問題,打通群眾就醫“最后一公里”,截至目前,全省電子健康卡發卡量突破1100萬張,共有299家醫療機構開通應用,其中247家實現電子化發卡應用。居民電子健康卡應用覆蓋73%以上的公立醫院,累計掛號401.85萬次。
“四辦四清單”讓群眾少跑冤枉路
蘭州市推行服務承諾“四辦四清單”管理制度,讓群眾辦事“跑空趟”“多頭跑”“往返跑”的現象在蘭州市得到有效杜絕。
以“群眾明了、辦事便捷”為導向的“四辦四清單”管理制度具體內容是:采取“馬上辦、承諾辦、限時辦、幫你辦”的原則,將各級所有可公開辦理事項的辦理時限,壓減至法定時限三分之一,全面梳理行政審批和政務服務辦理事項647項,按照“即收即辦、當日辦結、限時辦結、代辦服務”四個類別制定清單,逐條逐項明確承辦主體、辦理時限等要素,切實簡化了辦事程序,優化了審批流程,提高了工作效能和辦事效率。目前群眾滿意度達到了98%。