【甘肅日報】智慧化建設(shè)讓城市更美好——白銀市推進智慧城市建設(shè)便民二三事

白銀市育才學(xué)校利用校校通為學(xué)生上課。本報記者 徐俊勇

　　本報記者 徐俊勇

　　白銀市公交智能調(diào)度指揮中心，12塊大屏幕可隨時切換到各條公交線路，工作人員通過它，可每時每刻對車輛運行、車廂內(nèi)及駕乘人員狀況等了如指掌。

　　“目前白銀市公交智能交通項目建設(shè)已實現(xiàn)了智能化、網(wǎng)聯(lián)化，群眾出行更加便捷。”白銀市公交公司負(fù)責(zé)人高興地介紹。

　　白銀市自2013年被國家確立為“新型智慧城市”建設(shè)試點以來，加快推進信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強企業(yè)合作，已經(jīng)建成智慧管理中心和大數(shù)據(jù)管理平臺，目前已經(jīng)具備了城市智慧管理、應(yīng)急指揮、綜合展示建設(shè)成果的能力。日前，記者走進白銀，親身感受到智慧化建設(shè)給市民帶來的便利。

　　智慧教育力推教學(xué)學(xué)習(xí)效率

　　6月20日下午，白銀市育才學(xué)校，數(shù)學(xué)老師張春玲正在利用“校校通”講課。

　　“我只要將做好的課件拷貝到U盤上或者放到云平臺上展示，利用校校通就可向?qū)W生講課。這樣的方式，很直觀，學(xué)生易懂。”張春玲說。

　　在七年級一班，歷史老師武滟欣通過查詢網(wǎng)上初中歷史教學(xué)園地的內(nèi)容，然后結(jié)合課本內(nèi)容、史料，制作出的課件故事性強，學(xué)生聽起來很感興趣。

　　“歷史課件圖文并茂，還有動漫故事穿插其中，學(xué)習(xí)起來一點也不枯燥乏味。”七年級一班學(xué)生王守臣說。

　　近年來，白銀市大力推進校校通、班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通及教育資源公共服務(wù)與教育管理公共服務(wù)云平臺的“三通兩平臺”建設(shè)工作，全面改善全市城鄉(xiāng)中小學(xué)和職業(yè)學(xué)校教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，目前，全市中小學(xué)寬帶網(wǎng)絡(luò)接入率，班班通多媒體教學(xué)設(shè)備覆蓋率均達(dá)到100%，每百名學(xué)生擁有教學(xué)用計算機達(dá)到14.85臺，教育信息化水平明顯增強。

　　智慧教育還專門營造師生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，老師可在線上留作業(yè)、出試卷，學(xué)生可線上寫作業(yè)、做測試，老師、家長也可隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，形成家長與校方互動。

　　智慧教育信息技術(shù)應(yīng)用受到老師充分肯定。“將英語電子課本放到電子黑板上，可以放大和拖動、標(biāo)記、隨時暫停，讓學(xué)生重復(fù)聽讀、也可選擇性跟讀，這種優(yōu)勢取代了錄音機不能隨意選擇的弊端。”白銀市育才學(xué)校英語老師焦等平說。

　　智慧醫(yī)療讓就醫(yī)更方便

　　在白銀市第一人民醫(yī)院住院部大廳，前來就診的患者正在智能自助服務(wù)機前辦理入院手續(xù)。患者只需身份證，就可在服務(wù)機上辦理“一卡通”，所有的門診、入院、住院預(yù)交金、出院結(jié)算等業(yè)務(wù)流程都會在服務(wù)機上自助完成。“一卡通”項目建設(shè)實現(xiàn)了銀行、支付寶、微信與醫(yī)院系統(tǒng)的對接，將銀行卡與醫(yī)院就診卡簽約綁定，銀行卡承擔(dān)就診卡功能，通過醫(yī)院的自助設(shè)備，可以完成發(fā)卡、預(yù)約、掛號、現(xiàn)金繳費、銀聯(lián)卡繳費、微信和支付寶掃描繳費、各類檢查報告及X光片的自助打印等服務(wù)。

　　“現(xiàn)在看病不用在窗口排隊掛號，真是太方便了。”一名前來就診的患者高興地對記者說。

　　“醫(yī)院將以前的人工掛號收費窗口由11個減少到目前的3個，住院處服務(wù)窗口全部撤銷，極大縮短了就醫(yī)流程。”白銀市第一人民醫(yī)院信息科科長楊凌介紹。

　　記者了解到，目前白銀市22家縣級以上醫(yī)院建成了電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)，三級醫(yī)院建成醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)和實驗室信息管理系統(tǒng)。二級以上醫(yī)院信息系統(tǒng)與省級城鄉(xiāng)居民醫(yī)保系統(tǒng)、大病保險系統(tǒng)、居民電子健康檔案系統(tǒng)對接，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助“一站式”結(jié)報。依托省級預(yù)約診療平臺，全市二級以上醫(yī)院通過省級預(yù)約診療平臺可實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號，并支持“健康甘肅APP”手機客戶端操作。二級以上醫(yī)院全部建成了遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)并投入使用，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安裝了遠(yuǎn)程會診軟件，逐步開展了遠(yuǎn)程會診工作，“120”急救已覆蓋到全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　智慧公交營造良好出行環(huán)境

　　21日上午，一輛2路公交車緩緩進站，乘客有序而下。在駕駛員張存指引下，記者在公交車上看到，車廂不同位置，安裝著6個攝像頭，形成無死角的監(jiān)控范圍。“自從安裝了攝像頭，車廂內(nèi)的偷盜行為減少了，公交車事故率也下降了。”張存說。

　　借助白銀公交智能交通項目，白銀市公交公司原有機房進行擴建改造，新增調(diào)度指揮中心、車載視頻監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)、車載刷卡終端、場站監(jiān)控系統(tǒng)、ERP綜合信息管理系統(tǒng)、手機APP、微信公眾平臺等。還與公安部門達(dá)成信息資源共享協(xié)議，以此保障乘客生命財產(chǎn)安全，進一步提升駕乘人員服務(wù)質(zhì)量。

　　白銀市公交公司IC卡信息管理中心副主任姬學(xué)軍介紹，調(diào)度中心部署有調(diào)度系統(tǒng)、車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)、ERP綜合信息管理系統(tǒng)，三個系統(tǒng)為實現(xiàn)公交車輛、站點、場站全方位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供后臺支撐，為應(yīng)對突發(fā)事件、車輛調(diào)度管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等方面提供了后臺支撐。例如，在車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，如轄區(qū)內(nèi)公交車有超速、車距太近等現(xiàn)象發(fā)生時，會有語音系統(tǒng)提醒，讓駕駛員規(guī)范行車。

　　白銀市公交智能交通項目自2016年8月投入使用以來，其效果是明顯的。事故率由2015年的32起下降至今年18起，由超速引發(fā)的違規(guī)事件發(fā)生率由2017年月均310次，下降至現(xiàn)在月均10次。乘客投訴率由2017年月均45起，下降至今年月均16起。乘客平均候車時間由原來的8分鐘降低到7分鐘。

　　更讓白銀市民高興的是，白銀公交卡已與全國76個大中城市實現(xiàn)互聯(lián)互通，截至2018年5月已開通全國互聯(lián)互通公交卡4635張，年互聯(lián)互通刷卡量超過12萬筆，極大方便了市民出行。