靖遠(yuǎn)縣工商質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)新維權(quán)機制為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬余元

　　靖遠(yuǎn)縣工商質(zhì)監(jiān)局以貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》為抓手，不斷加大消費維權(quán)力度，建立健全12315申訴舉報咨詢、受理、分流、辦結(jié)、反饋工作機制，推行“一網(wǎng)受理、及時分流、限時辦結(jié)、定期反饋”的處理模式，上半年，全局共受理處理消費者申訴32件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬余元，受理舉報5件，發(fā)布消費警示20條。

　　扎實開展主題宣傳。圍繞“品質(zhì)消費 美好生活”年主題活動，在縣城鐘鼓樓前開展了“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動，設(shè)立咨詢臺4處，發(fā)放宣傳材料10000余份，接待咨詢?nèi)罕?000余人（次），受理消費者申訴5件，集中填埋、銷毀假冒偽劣洗滌用品、木工板、燈具等12大類20個品種1627個計量單位的商品；聯(lián)合縣食藥局和縣電視臺等部門，在縣城鐘鼓樓前及靖遠(yuǎn)縣烏蘭小學(xué)舉行了主題為“告別白色污染，提倡環(huán)保生活，攜手共建美好家園”的宣傳活動，發(fā)放宣傳資料5000余份、“限塑”宣傳彩頁1500余份、環(huán)保購物袋800個、《告別白色污染建設(shè)美好家園倡議書》5000余份；組織相關(guān)部門在縣城鐘鼓樓前開展防范非法集資大型宣傳活動，重點宣傳非法集資的主要特征、表現(xiàn)形式、近年出現(xiàn)的典型手段，共發(fā)放宣傳冊2000余份，現(xiàn)場接受群眾咨詢180余人（次）。

　　重點抓好專項治理。圍繞社會反映的熱點、消費者關(guān)注的焦點問題和商品，深入開展2018紅盾質(zhì)量維權(quán)行動，加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，共抽檢臺燈10個批次、洗衣液（粉、皂）10個批次、嬰幼兒服裝10個批次；中考期間出動執(zhí)法人員30人（次），逐店對2B鉛筆、中性筆、橡皮、尺規(guī)、工具書等考生必用品進(jìn)行清理檢查，充分發(fā)揮12315熱線和申訴舉報功能，暢通申訴舉報渠道，確保考生及家長及時申訴維權(quán)；聯(lián)合縣農(nóng)牧局、公安局等職能部門嚴(yán)厲查處生產(chǎn)、銷售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610(戶)次,檢查農(nóng)藥1070袋（瓶），檢查農(nóng)藥、種子、化肥標(biāo)簽1640張，檢查農(nóng)藥使用記錄20個，抽檢化肥23個批次，地膜2個批次。